Оставьте ваш e-mail
и вы сможете скачать презентацию

Спасибо, скачивание файла должно начаться...

Проконсультируйтесь с нами.
Это бесплатно и полезно

Объясним сложное простыми словами и предостережем от потенциальных "подводных камней" вашего проекта

Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Техподдержка увеличивает количество заказов на 14%*

Медленная скорость загрузки страниц и проблемы с доступностью сайта увеличивают количество отказов ваших посетителей.

Для крупных интернет-магазинов даже небольшой сбой может принести ущерб в миллионы рублей. Наша круглосуточная техподдержка снимает все эти риски.

* По статистике интернет-агентства «видОК»

Техподдержка без выходных
и перерывов на обед.

Концентрация на главном

Наши специалисты круглосуточно мониторят работоспособность вашего ресурса и отвечают за его доступность.

Больше денег

Постоянное "докручивание" вашего проекта: увеличение конверсии, количества заказов, а следовательно, прибыли.

Принцип Кайзен в тестировании

Нацелен на постоянное увеличение прибыли через улучшение юзабилити. Таким образом мы увеличиваем продажи более чем на 22%.

Контроль исполнения

Благодаря средствам Битрикс24, Вы можете отслеживать этапы работ, видеть текущие задачи и контролировать процесс.

Освобождаем
от головной боли

Вам не придется думать почему сайт работает некорректно и как это исправить.

Увеличиваем скорость загрузки страниц

Увеличение скорости загрузки страницы даже на секунду для крупного интернет-магазина способно привести к взрывному росту продаж.

Идеальная техподдержка — боец невидимого фронта.

Никто не знает о ее существовании, но дело делается: продажи идут, клиенты довольны, известность растет, и география влияния вашей компании расширяется.

Тарифные планы
Регламентные (обязательные) работы в рамках тарифа
Персональный менеджер
Проверка работоспособности сайта и его восстановление
Мониторинг продления услуг доменного имени и хостинга, продление услуг
Мониторинг наличия вредоносного кода, удаление вирусов и вредоносного кода
Резервное копирование сайта и базы данных на сервер заказчика
Ревизия свободного дискового пространства и прогнозирование роста загруженности сервисов
Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера
Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
Работы, выполняемые по запросу заказчика
Работы по внесению изменений в контент, расширению функционала сайта, консультации по работе сайта, CMS.
Техподдержка работоспособности сайта, исправление выявленных ошибок.
Работы по развитию и модернизации сайта, изменение структуры сайта.
Работы по дизайну сайта.
Администрирование почтовых сервисов.
Срок принятия обращения в работу (раб. часов)
Кол-во часов включенных в абонентскую плату (с учетом регламентных работ)
Стоимость часа работ сверх тарифа, выполняемых по запросу заказчика

Стандарт

15 000
рублей/месяц
ежечасно
ежемесячно
еженедельно
2 раза в месяц
2 раза в месяц
при необходимости
4 часа
Подробнее
12 часов
12 часов
1 850 руб.

Оптимум

25 000
рублей/месяц
ежечасно
ежемесячно
еженедельно
2 раза в месяц
2 раза в месяц
при необходимости
6 часов
Подробнее
8 часов
20 часов
1 800 руб.

Премиум

37 500
рублей/месяц
ежечасно
ежемесячно
еженедельно
2 раза в месяц
2 раза в месяц
при необходимости
8 часов
Подробнее
4 часа
30 часов
1 750 руб.

vip

50 000
рублей/месяц
ежечасно
ежемесячно
еженедельно
2 раза в месяц
2 раза в месяц
при необходимости
10 часов
Подробнее
2 часа
40 часов
1 700 руб.

*Тарифы действительны при авансовой оплате работ.
*Стоимость разовых работ при авансовой оплате 1950 руб/час.
*Стоимость разовых работ при постоплате 2250 руб/час.
*Индивидуальный тариф обсуждается при выработке более 60 ч в месяц.

Тарифные планы
Стандарт 15 000 руб/мес	Оптимум 25 000 руб/мес	Премиум 37 500 руб/мес	vip 50 000 руб/мес

Регламентные (обязательные) работы в рамках тарифа
Персональный менеджер

Проверка работоспособности сайта и его восстановление
ежечасно	ежечасно	ежечасно	ежечасно
Мониторинг продления услуг доменного имени и хостинга, продление услуг
ежемесячно	ежемесячно	ежемесячно	ежемесячно
Мониторинг наличия вредоносного кода, удаление вирусов ивредоносного кода
еженедельно	еженедельно	еженедельно	еженедельно
Резервное копирование сайта и базы данных на сервер заказчика
2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц
Ревизия свободного дискового пространства и прогнозирование роста загруженности сервисов
2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц
Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера
при необходимости	при необходимости	при необходимости	при необходимости
Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
4 часа	6 часов	8 часов	10 часов
Работы, выполняемые по запросу заказчика
Работы по внесению изменений в контент, расширению функционала сайта, консультации по работе сайта, CMS

Техподдержка работоспособности сайта, исправление выявленных ошибок

Работы по развитию и модернизации сайта, изменение структуры сайта

Работы по дизайну сайта.

Администрирование почтовых сервисов

Срок принятия обращения в работу (раб. часов)
12 часов	8 часов	4 часа	2 часа
Кол-во часов включенных в абонентскую плату (с учетом регламентных работ)
12 часов	20 часов	30 часов	40 часов
Стоимость часа работ сверх тарифа, выполняемых по запросу заказчика (руб.)
1 850 руб.	1 800 руб.	1 750 руб.	1 700 руб.
*Стоимость разовых работ 1950 руб/час. Индивидуальный тариф обсуждается при выработке более 60 ч в месяц.